1. Bitmeden Ne Yapar?
Bitmeden, evdeki sık tüketilen ürünleri takip etmeye, alışveriş listesi oluşturmaya, market alışverişini yönetmeye, hatırlatmalar kurmaya ve isteğe bağlı olarak fiyat geçmişi tutmaya yardımcı olan bir mobil uygulamadır.
Uygulama temel olarak cihaz üzerinde yerel veriyle çalışır. Hesap oluşturma veya bulut tabanlı özellikler kullanıldığında bazı veriler Bitmeden sunucularında işlenebilir.
2. İşlediğimiz Veri Türleri
- Hesap bilgileri: e-posta adresi, görünen ad, dahili kullanıcı kimliği ve oturum bilgileri.
- Kimlik doğrulama bilgileri: giriş sırasında kullanılan parola sunucuya iletilir; parola düz metin olarak saklanmaz.
- Ürün ve alışveriş listesi verileri: ürün adları, kategoriler, stok durumları, kritik ürün işaretleri, alışveriş listesi kalemleri, notlar, miktar/birim bilgileri ve liste şablonları.
- Hatırlatma tercihleri: ürün hatırlatma ayarları, haftalık kontrol tercihi ve bildirim saatleri.
- Fiyat ve alışveriş geçmişi: kullanıcının isteğe bağlı girdiği fiyat bilgileri ve market modu tamamlanma kayıtları.
- Satın alma bilgileri: Google Play üzerinden başlatılan Pro satın alma veya geri yüklemenin doğrulanması için satın alma belirteci, ürün kimliği, durum ve sona erme bilgisi sunucuda işlenebilir.
- Teknik veriler: uygulamanın API istekleri için gerekli bağlantı bilgileri ve sunucu güvenlik kayıtlarında işlenebilecek IP adresi, zaman damgası ve istek yolu.
- Hata raporları: uygulama beklenmedik bir hatayla karşılaştığında hata türü, uygulama içi kod konumları (fonksiyon adı ve satır/sütun), hatanın oluştuğu ekranın genel adı, uygulama ve işletim sistemi sürümü. Raporlar anonimdir: hesap, ev veya cihaz kimliği, IP adresi, hata mesajı, ürün adı, not ve e-posta gönderilmez veya saklanmaz. Raporlar yalnızca Bitmeden sunucularına gönderilir, 90 gün sonra otomatik silinir ve Ayarlar > Kullanım ve hata istatistikleri kapatılarak durdurulabilir.
- Kullanım istatistikleri: Ayarlar > Kullanım ve hata istatistikleri açıkken uygulama içi etkileşimler (ör. görüntülenen ekran, ürün veya liste ekleme, ev oluşturma ve davet etme, Premium sayfasını görme, satın alma sonucu), bu kurulum için rastgele oluşturulan bir kimlik, hesapla giriş yapıldıysa dahili kullanıcı kimliği, oturum kimliği, uygulama ve işletim sistemi sürümü, dil, plan türü ve ev modu. Ürün adları, notlar, fiyat metinleri, e-posta adresi, davet kodları ve diğer serbest metinler gönderilmez. Bu ölçüm Ayarlar'dan istenildiği zaman kapatılabilir; kapatıldığında cihazda bekleyen istatistikler de silinir.
Bitmeden konum, rehber, SMS, arama geçmişi, kamera, mikrofon, sağlık verisi veya cihaz dosyalarına erişim istemez. Uygulamada reklam SDK'sı ve reklam kimliği kullanılmaz. Kullanım istatistikleri, ayrı bir SDK olmadan doğrudan ürün analitiği sağlayıcımız PostHog'un AB veri merkezine gönderilir.
3. Verileri Kullanma Amaçlarımız
- Ürün takibi ve alışveriş listesi özelliklerini sağlamak.
- Hatırlatma ve bildirim tercihlerini çalıştırmak.
- Hesap oluşturma, giriş yapma ve oturum güvenliğini sağlamak.
- Pro satın alma veya geri yükleme işlemlerini Google Play üzerinden doğrulamak ve abonelik hakkını yönetmek.
- Hesap, oturum ve sunucu güvenliğini sağlamak; uygulama hatalarını tespit edip düzeltmek.
- Hangi özelliklerin kullanıldığını ve kurulumdan hesap açma, davet ve Premium'a kadar olan adımları toplu olarak ölçerek uygulamayı geliştirmek (Ayarlar'dan kapatılabilir).
- Kullanıcı destek taleplerine yanıt vermek.
- Uygulamanın güvenliğini, performansını ve hata takibini sağlamak.
4. Yerel Veri ve Bulut Veri
Hesap oluşturmadan kullanılan veriler cihazda saklanır. Cihazdaki yerel veriler, kullanıcı uygulamayı silene veya cihaz verilerini temizleyene kadar kalabilir.
Hesap veya bulut tabanlı özellikler kullanıldığında ilgili hesap ve uygulama verileri Bitmeden backend servisleriyle eşitlenebilir. Ev paylaşımını kullanıcı etkinleştirirse, seçtiği ev üyeleri o evdeki ürün, stok, alışveriş listesi ve ilgili etkinlik bilgilerini uygulama işlevinin parçası olarak görebilir. Kullanıcı tarafından eklenen notlar ve fiyat kayıtları da ilgili ev üyeleriyle paylaşılabilir.
5. Bildirimler
Bitmeden, ürün ve alışveriş hatırlatmaları için bildirim izni isteyebilir. Bildirim izni isteğe bağlıdır. Kullanıcı bildirimleri Android ayarlarından veya uygulama içindeki bildirim ayarlarından kapatabilir.
Bu sürümde uzak push bildirim token'ı sunucuda saklama amacıyla kullanılmaz; hatırlatmalar ağırlıklı olarak cihaz üzerinde planlanır.
6. Verilerin Paylaşılması
Bitmeden kullanıcı verilerini satmaz.
- Uygulamanın çalışması için backend, hosting, veri tabanı ve teknik altyapı sağlayıcıları tarafından.
- Pro satın alma veya geri yükleme işlemi başlatıldığında Google Play Billing tarafından.
- Kullanıcı satın alma veya geri yükleme başlattığında satın alma doğrulaması için Google Play ile.
- Ev paylaşımı etkinleştirildiğinde, ilgili ev içeriği kullanıcının seçtiği ev üyeleriyle.
- Kullanım istatistikleri açıksa, yukarıda belirtilen istatistik verileri ürün analitiği hizmet sağlayıcımız PostHog ile (AB veri merkezi).
- Kullanıcı destek talebi gönderdiğinde destek ve e-posta hizmetleri tarafından.
- Yasal yükümlülük, güvenlik, dolandırıcılık önleme veya hakların korunması gerektiğinde yetkili kişi ve kurumlarla.
7. Güvenlik
Bitmeden, kişisel verileri korumak için makul teknik ve idari önlemler uygular. Uygulama sunucuya HTTPS üzerinden bağlanır. Parolalar düz metin olarak saklanmaz. Oturum bilgilerinin korunması için uygulama ve sunucu tarafında erişim kontrolleri kullanılır.
Hiçbir yöntem yüzde yüz güvenli değildir; bu nedenle kullanıcıların hesap bilgilerini ve cihazlarını koruması önemlidir.
8. Veri Saklama
Hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece veya hizmeti sağlamak için gerekli olduğu müddetçe saklanabilir. Destek, güvenlik, yasal yükümlülük, muhasebe veya uyuşmazlık çözümü için gerekli kayıtlar sınırlı süreyle saklanabilir.
Cihaz üzerinde tutulan yerel veriler kullanıcı tarafından uygulama verileri temizlenerek veya uygulama kaldırılarak silinebilir.
9. Hesap ve Veri Silme
Bitmeden hesabı oluşturan kullanıcılar hesap silme talebi gönderebilir.
Uygulama içinden: Ayarlar > Hesabımı sil
Web üzerinden: Hesap silme talebi
Uygulama içi form bir silme talebi oluşturur; tek başına hesabı hemen silmez. Talep kimlik doğrulamasından ve destek/operasyon incelemesinden sonra sonuçlandırılır. Birden fazla üyesi olan evlerde ortak ürün ve liste kayıtları ev verisi olarak tutulabilir ve silinen üyenin kimliği bu kayıtlardan kaldırılır. Silme talebinin sonucu ve saklanabilecek kayıtlar hakkında kullanıcı bilgilendirilir. Yedeklerin 30 gün içinde silindiği ancak üretimdeki tüm yedek türleri ve otomatik temizleme işi doğrulandıktan sonra kesin taahhüt olarak belirtilmelidir.
10. Çocukların Gizliliği
Bitmeden çocuklara yönelik tasarlanmamıştır ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı hedeflemez.
11. Uluslararası Aktarım
Backend, hosting ve teknik servis sağlayıcıları farklı ülkelerde bulunabilir. Uygulamayı kullanarak verilerin bu altyapılar üzerinden işlenebileceğini kabul etmiş olursun.
12. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden veya uygun başka kanallardan bilgilendirme yapılabilir.
13. İletişim
Gizlilik, hesap silme veya veri talepleri için: support@bitmeden.app